CHI SIAMO
Quickfisco è una startup operante nel settore Fintech con sede a Milano fondata nel 2020, in forte crescita ed espansione. Quickfisco offre una soluzione totalmente digitale per la gestione contabile e fiscale della partita iva per milioni di lavoratori autonomi in Italia. L’obiettivo di Quickfisco è realizzare prodotti basati sull’utilizzo di tecnologie all’avanguardia per consentire alle persone titolari di partita iva di emettere fatture in formato elettronico, predisporre la Dichiarazione dei redditi, gestire la propria cassa previdenziale, valutare prodotti finanziari per la gestione delle proprie imposte e contributi. La nostra ambizione è trasformare i problemi gestionali delle partite iva in opportunità.
IL RUOLO
Come Junior Operation Specialist in Quickfisco ti occuperai principalmente di fornire supporto alle attività di customer care e di aiutare il Team a migliorare i processi interni di gestione delle attività fiscali. Nello specifico ti occuperai di:
- rispondere alle richieste di supporto da parte degli utenti mediante i canali del customer care (chat, videocall, email, call)
- supporto nella realizzazione di contenuti quali guide e videotutorial da fornire agli utenti
- supporto alla predisposizione di pratiche fiscali (aperture / chiusure p.iva, etc.)
- supporto alla mappatura e ingegnerizzazione dei processi interni
CARATTERISTICHE DEL PROFILO CHE CERCHIAMO
- Hai maturato esperienze (anche brevi) in ruoli che prevedevano relazioni con il pubblico, vendite, assistenza clienti.
- Hai curiosità e voglia di imparare argomenti nuovi quali gestione contabile e fiscale delle partite iva in Italia.
- Sei entusiasta nel dare il tuo contributo per migliorare il funzionamento di un’attività
- Sai ascoltare attivamente e ti piace spiegare in maniera semplice concetti complessi.
- Ti approcci con entusiasmo al cambiamento e sei curioso nell’utilizzo di nuove tecnologie.
- Vuoi partecipare attivamente ad innovare il settore della gestione contabile e fiscale.
Rappresenta un plus la conoscenza di aspetti e tematiche fiscali e contabili.
COSA OFFRIAMO
- La possibilità di lavorare anche da remoto (SW ibrido)
- Un nuovo e stimolante modo di lavorare in un’azienda digitale, giovane e in rapida crescita Un approccio al lavoro basato su obiettivi concreti e precisi
- Impegno full time
- Stage retribuito di 6 mesi finalizzato all’assunzione
